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カスハラ電話にＡＩで対抗

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コールセンターに寄せられる理不尽な苦情の電話からオペレーターを守るため、人工知能（ＡＩ）を使った「カスタマーハラスメント（カスハラ）」対策ツールの開発が進み始めた。写真はクレーム対応を練習できるアプリ　【時事通信社】

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サムエル・コッキング苑で「江の島バリ・サンセット」　バリ舞踊など披露

夕日を見ながらバリ島の魅力に触れるイベント「江の島バリSUNSET（サンセット）2024～輝きまとう江の島～」が9月7日・8日、江の島のサムエル・コッキング苑内「江の島シーキャンドルイベントステージ」で開催された。
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藤沢「創業スナック」で10～20代対象のイベント　すごろくで自分探し

藤沢駅前の起業家交流スペース「イノベーションスナックみらぼ」（藤沢市鵠沼石上1、TEL 0466-21-9263）で9月28日、10～20代を対象にしたイベント「WILL（ウィル）探しすごろくワークショップ」が開催される。
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鵠沼海岸の映画館「シネコヤ」が高校生限定企画「ぶるーな日」　無料上映も

鵠沼海岸駅前の映画館「シネコヤ」（藤沢市鵠沼海岸3）が8月31日、高校生限定で青春映画の無料試写会を開くほか、館内を無料で開放する。
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