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藤沢駅北口に誕生! 「健康・学び・くらし」のサービス特化型の商業施設『MEFULL藤沢(ミーフル藤沢)』全ショップ、インタビュー!

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提供:野村不動産コマース株式会社 制作:湘南経済新聞

藤沢市内にオープンした、注目のスポットを取材するこの企画。今回は、藤沢駅北口から徒歩2分の場所に9月に開業した商業施設「MEFULL藤沢(ミーフル藤沢)」にお邪魔しました!

コンビニエンスストアから、美容院、クリニックなどなど、暮らしや健康に欠かせない話題の店舗を取材。それぞれのサービスや特色をご紹介します。

9F ヘアサロン IT by ALBUMカラーやブリーチで広がる可能性!新しい自分と出会えるヘアサロン

天井が高く、ゆったりとした店内。お客さまとスタッフとの楽しそうな会話も聞こえてくる

9Fにある「IT by ALBUM」は、“トレンドヘアーを毎月通える価格帯で”をコンセプトにしているヘアサロン。価格を理由にカラーを諦めている、頻度を下げているという人は実は少なくないのでは…。カット+カラーが4,500円からというプライスを見ると、確かに「毎月通ってもいいかも!」という気持ちになります。

店内に入ってすぐに目に入るのが本格的な撮影用ライト。Before/Afterを撮影し、アプリでダウンロードすることもできる

「ブリーチなど、カラーには特に力を入れています。これまで都内までカラーをしに行っていた方が『藤沢にもカラーに強いお店ができて嬉しい』とご来店くださっています」と話すのは、店長の前島聡さん。

ブリーチは、髪が痛むのではないかと心配される方も多いそうですが、こちらでは安心して使える「ケアブリーチ」という薬剤を、その人に合わせた配合で使用し、ダメージを減らしてカラーを長く楽しめるように工夫しているのだとか。「ケアブリーチ」を使用しているヘアサロンは珍しくありませんが、それぞれに合わせて配合を行っているところは決して多くないのだそうです。

清潔感溢れるシャワーブースも。カットやカラー以外にもトリートメントなどのメニューも揃う

前島さんは「ブリーチは色を楽しめるだけではなく、デザインの幅も広がります。たとえば白髪が気になってきた方には白髪をぼかすようなブリーチも可能です。いろいろな年代の方にぜひチャレンジしてほしいですね。カットもカラーもお客さまに似合うスタイルをご提案しています。ぜひ、髪のことでしたらなんでもご相談ください」と話します。

ブリーチ未経験という方も「IT by ALBUM」で新しい自分に出会えるかも!

店内ではサロン専売品のシャンプーやトリートメント、ヘアオイル等の取り扱いもあり、プロに相談しながら購入できる

6F シェアオフィス H¹T会社でも家でもない新たな拠点。環境や空間、時間に縛られることのない法人向け貸しオフィス

さまざまな用途によって使い分けられるようにブースが分かれている。こちらはオープンスペース

「H¹T(エイチワンティー)」は、野村不動産が法人向けに展開するサテライト型シェアオフィスです。環境や空間、時間に縛られることなく気軽に利用できる法人向け貸しオフィスがここ、MEFULL藤沢6Fにも。

法人向けということで一般利用はできませんが、今回は特別に店内を取材させていただきました。

働き方改革やテレワークの推進などが企業に求められる昨今、注目されているのが作業拠点を増やすことで業務の効率化をはかるサテライト型シェアオフィス。「H¹T」もそのひとつです。

会社に行かずとも、自宅近くの拠点で仕事を進めることができたら、生活に時間的余裕を持つことができるという人も多いのではないでしょうか。

1名用会議室。オンラインミーティングなどの参加はこちらから

店内には、オープンスペースが10席(※感染症対策のため現在5席利用可能です)、1名用のボックスシートが4ルーム、1名用の会議室が16部屋、2名用の会議室が1部屋、6名用の会議室が1部屋あり、一人で集中したいとき、オンラインの会議に参加するとき、誰かとのミーティングのとき…など、それぞれの用途に合った使い方をすることができます。

会議室は最大6名まで。ゲストを招待することもできる

Free Wi-Fiはもちろん、一時保管ロッカー、月極ロッカー、複合機などが完備されており、自分のパソコンだけ持ち込めばすぐに仕事を開始することが可能。

シックなインテリアでまとめられた店内は、集中するのに最適な環境で、効率良く仕事を進めることができそうです。こんな環境でお仕事できる企業の皆さんが羨ましい限りです。

「H¹T(エイチワンティー)」の店名の由来はヒューマン・ファースト・タイム。働く人にとっていちばん大切な時間とはなにか?という問いかけから

5F 医療脱毛 「MILA CLINIC」痛みが少なく、肌にも優しい医療脱毛。悩みに寄り添い、全力でサポート

痛みを感じにくい最新機器を導入している。敏感肌やアトピー肌でも施術を受けられるほど肌に優しい

医療脱毛と聞いてどのようなことをイメージするでしょうか?「痛みがあるのでは」「価格が高いのでは」などと、手が出しにくいと考えている方も多いかもしれません。でも、MEFULL藤沢5Fの女性専用医療脱毛「MILA CLINIC」では、痛みが少なく、安心して施術を最適な価格で受けることができます。

医療脱毛と、サロン脱毛の違いは簡単に言うと、永久脱毛か半永久脱毛かだそう。MILA CLINICでは、国から認められた最新の機械を使用することで永久脱毛を実現しています。しっかりした効果がありながら、アトピー肌の方にも使用できるほど、肌に優しいことが特徴です。

カウンセリングルーム。ここで来院された方の悩みや話を聞き、それぞれに合ったメニューを決める

施術の前には、皆様のお悩みを医師がしっかりと診察、医院管理責任者でカウンセラーでもある青木彩香さんがカウンセリングを行い、部分脱毛から全身脱毛まで、その人に合ったプランを提案。しっかりと納得したうえで、施術に進むことができます。

悩みに寄り添って全力でサポートしたいというスタッフの皆さん。今回お話を聞いたのが写真右の青木彩香さん

「やはり痛みを心配される方が多いのですが、痛みは本当に少ないと思います。脱毛は麻酔をして行うこともあるのですが、当院では一人も麻酔が必要になった方がいません。施術中は、スタッフと趣味や仕事などの話をしながら楽しい時間を過ごしていただいています。『楽しくて時間があっというまだった』とおっしゃる方も多いんです」と話すのは、医院管理責任者でカンセラーの青木彩香さん。

また、専門の医師や看護師、カウンセラーによる適切なアフターケアも、同院の魅力。不安なことは何でも相談することができます。

「悩みがあるから皆さん脱毛を考えていらっしゃるのだと思います。その悩みに寄り添い、全力でサポートさせていただきます」

青木さんを始めとするMILA CLINICのスタッフの皆さんは、脱毛を考える女性にとって頼りになる存在になりそうです。

どこを切り取っても温かみのある雰囲気。「特に最初は不安を抱えている方も多いのでリラックスして過ごしていただけるよう心がけています」と青木さん

3-4F 歯科クリニック 「藤沢@歯科」自分自身も歯医者が苦手だった経験から、痛みや苦痛が少ない診療を提供

清潔感溢れる院内。器具の消毒、コップやエプロンの使い捨て、空気循環式紫外線清浄機の設置など、感染症対策も万全で患者を迎えている

「歯医者さんは怖い、なんだか苦手」そう感じている方は子どものみならず、大人の方も多いのではないでしょうか。MEFULL藤沢3Fと4Fの「藤沢@歯科」院長の関谷聡士先生もかつては歯医者に苦手意識を持っていたひとりでした。

お話を伺った藤沢@歯科の院長関谷聡士先生。患者の立場に立った診療を心がけている

「子どもの頃、虫歯が多くて歯医者に連れて行かれる機会が多かったのですが、それが嫌で嫌で…。大泣きしていたことを今も覚えているほどです。でもだからこそ、患者さんの立場に立って、痛みや苦痛の少ない治療を心がけています」と関谷先生。

医師と患者…ではなく、人と人として患者と向き合いたいと話す関谷先生は、やってくる患者に寄り添いながら診療を続けています。

院内に入ってすぐに目に入ってくるのが、まるでゲームセンターのようなゲームコーナー。これも、子どもたちに「歯医者に行きたい」と思ってもらうための工夫のひとつ。子どもたちが診療の前後にゲームを楽しむこともありますが、保護者が診療を受けているときに子どもたちがゲームをしながら待つということもできるのだとか。ゆっくりと診療を受けることができ、保護者の方からも好評だといいます。

まるでゲームセンターのようなキッズコーナー。遊びに行くような感覚で歯医者に来て欲しいという願いが込められている

子どもへの診療は、あまり急がずに器具を見せたり、雰囲気に慣れるところからスタート。スタッフも20代から40代まで明るい方が多く、気持ちを和ませながら接するように心がけているそうです。

「子どもから高齢の方まで幅広い年代の方にご来院いただいていますが、そのなかで特に30代40代の働き盛りの患者さんが多いですね。検診やクリーニングから、虫歯治療、インプラントや矯正の相談など、歯に関わることならなんでもお力になりたいと思っています。お口の心配事がある方はぜひ、相談にいらしてください」

穏やかで明るい雰囲気を持つ関谷先生とスタッフの皆さんは、これから地域の方が生涯健康で過ごせるように、お口の健康づくりを通してさまざまなサポートをしていきたいと考えているそうです。

スタッフの皆さん。スタッフ自身が身内に勧められるような歯医者を目指しているという

2F 情報・通信 「SoftBank Y!mobile」携帯やインターネットだけじゃない。ガス代や電気代など家計に関わる相談も

広々とした店内ではゆっくりと機種を選んだり、相談したりすることができる

MEFULL藤沢2Fの「SoftBank Y!mobile」には、携帯の機種変更やプランの変更などを希望するお客様が訪れています。また、スマホアドバイザーの方が常駐し、スマホ教室も開催されているのだとか。

スマホアドバイザーによるスマホ教室は連日大人気。通信会社を問わず無料で受講できるのは嬉しい

「スマホ教室はご希望される方が多くて、ほぼ毎日開催しているんです。SoftBank やY!mobileをご利用の方はもちろんですが、違う通信会社のスマホをご利用の方でも無料で参加いただけます。ラインの使い方や写真の撮り方など、内容はさまざまです」と話すのは店長でチーフアドバイザーの浅川史江さん。

スマホの操作に困っている方はとても多く、藤沢に住む方の力になりたいと始めたこの企画はとても人気で現在は予約制となっているそうです。

「こういったお店に来店されるのは、携帯やスマホの機種変をしたいときや、新たにインターネットを使いたいときなどと考える方が多いと思うのですが、私たちは携帯、インターネット、電気代、ガス代などについてまるっと相談を受け付けているんです。皆さまの家計を少しでもお安くするお手伝いもしています」

2階の店内には外階段から直接来店することもできる

MEFULL藤沢が位置する藤沢駅北口は、個人店や住宅も多いことから、他店舗とタッグを組んでお店のPRをすることもあるのだそう。

たとえば、相談に来てくれたお客さまにMEFULL藤沢1Fのセブンイレブンのコーヒーをプレゼントするキャンペーンを行ったり、ほど近い場所にあるスポーツジムに出張して携帯、インターネット、電気代、ガス代の相談に乗るブースを出したことも。

「通信に関わることだけではなく、皆さまの生活に密接に関わる電気代やガス代などについても気軽にご相談にいらしていただければと思います。スタッフ一同お待ちしております」

スタッフの皆さん。お客さまの大切な人に紹介したいと思ってもらえるような心のこもった接客を心がける

1F コンビニ 「セブンイレブン」お客さまを元気な挨拶で迎え、見送る。その方が良い1日を過ごせるように

駅から2分のセブンイレブンは昼時ということもあって、この日も大盛況

私たちの生活に欠くことができないコンビニエンスストア。駅から2分のMEFULL藤沢1Fにセブンイレブンができたことを嬉しく思っている近隣の方は多いのではないでしょうか。

コンビニエンスストアはいろいろなところにあるけれど、この商品はセブンイレブンの物!…と決めているなんて人も多いはず。

ゆったりと広い店内。ベビーカーなどでも買い物しやすそう

「やはり朝の通勤時間が一番お客さまで賑わう時間帯ですね。出社される前に飲み物を買っていかれる方が多いです。お客さまが良い1日を過ごされるように、“いらっしゃいませ” “ありがとうございます”は欠かさないようにしています」と話すのは、オーナーの中村聡さん。

朝の忙しい時間が過ぎ、お昼近くなると近隣の方がランチを求めて来客します。そのなかには、高齢のお客さまも。コンビニエンスストアは、どのお店も品揃えに大きな差はないことから、中村さんは何よりお客さま一人ひとりへの接客を大切にしているのだそう。

人気のコーヒー。「コーヒーはセブン!」という声をよく聞く

現在20名ほどのスタッフで、24時間の営業を切り盛りしています。忙しいながらもみんなが頑張ってくれているから、営業ができると中村さんは話します。学生バイトの方の力もとても大きいのだとか。

「スタッフは明るい性格の人ばかりです。明るく、元気にまじめに、これからも頑張っていこうと思っているので、通勤の途中はもちろん、24時間営業していますので、どんなときでも寄っていただけたら嬉しいですね。スタッフ一同元気良くお迎えします」

プライベートブランド「セブンプレミアム」の商品も充実! スイーツも今夜のおかずもバッチリ!

今回は9月にオープンした「MEFULL藤沢(ミーフル藤沢)」を全館ご紹介しました!いかがだったでしょうか?どのサービスも私たちの生活に身近なものばかり。藤沢駅北口の利便性がさらに高まったような気がします。

駅から徒歩2分、MEFULL藤沢にぜひお立ち寄りください!

INFORMATION

MEFULL FUJISAWA(ミーフル藤沢)

神奈川県藤沢市藤沢462(JR藤沢駅北口より徒歩2分)

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